Le RIBG soutient activement les intervenants des bibliothèques qui utilisent ses outils et contribuent à CUBIQ.
Il met à leur disposition un service de dépannage, des formations adaptées à leurs besoins et le pilotage des composantes technologiques.
L’équipe en place soutient également les activités de catalogage et d’indexation, et peut aussi se charger de travaux spécialisés liés à des demandes spécifiques.
La clientèle du RIBG bénéficie d’un service de dépannage efficace et facile d’accès.
L’équipe de soutien du RIBG offre à sa clientèle un service de formation sur mesure.
Les bibliothèques qui adhérent au RIBG bénéficient de solutions informatiques économiques et performantes.
À la demande de ses clients, l’équipe de soutien du RIBG peut réaliser à peu de frais de travaux spécialisés.