27 novembre 2017
À l’heure actuelle, les politiques publiques contribuent, selon les auteures Agger et Lund, à former des « citoyens-clients ». Ce nouveau rôle ouvre la porte à de nouvelles formes d’implication du citoyen dans l’État, qui agit désormais comme un moteur d’innovation publique. Cet article analyse le potentiel de collaboration des citoyens au secteur public et les obstacles à leur contribution, qui émergent souvent de l’administration elle-même. Les auteures proposent un modèle d’analyse des actions adoptées par les gestionnaires pour favoriser la création d’espaces collaboratifs d’innovation publique.
Source : Scandinavian Journal of Public Administration – Consulter