27 mai 2021
L’enquête NETendances 2020 démontre que près des trois quarts des adultes québécois (73 %) ont utilisé les services gouvernementaux en ligne, que ce soit pour obtenir des renseignements, télécharger des formulaires officiels ou remplir et envoyer des formulaires en ligne. L’enquête présente aussi le pourcentage des gens satisfaits des services ainsi que les initiatives numériques à prioriser pour offrir un meilleur service en ligne.
Source : Académie de la transformation numérique (ATN) – Consulter